Generatoren

Generator-Reparatur

Wichtige Informationen vor der Reparatur
Was kostet die Reparatur? Für Generatoren berechnen wir eine Pauschale von 149 EUR, in der die folgenden Leistungen enthalten sind:
  • professionelle Überprüfung des Gerätes
  • Arbeitskosten für die Überprüfung und Reparatur
  • Ersatzteile bis 5 EUR
  • Lieferkosten hin und zurück (bis 20 kg Gewicht)

Für die Details der Reparatur-Prozess, lesen Sie bitte die Hinweise nachfolgend.
  • Füllen Sie das Bestellformular aus und beschreiben Sie möglichst genau das Problem. Je genauer die Beschreibung ist, desto wenigere Rückfragen sind nötig, was eine schnelle und erfolgreiche Reparatur ermöglicht .
  • Sie erhalten umgehend die Bestellbestätigung per E-Mail.
  • GLS Lieferung: Falls Sie GLS Abholung wählen: laut die Angaben im Formular bestellen wir für Sie ein Pick&Ship’ Service von GLS. Der GLS-Kurier holt ihr Paket an einer Adresse Ihrer Wahl ab und stellt es dann direkt bei uns zu. WICHTIG! Um unnötige Umwege zu vermeiden bitte beachten Sie folgende: - bitte im Formular eine Adresse angeben, wo Ihr Paket an dem nächsten Werktag zwischen 9-17 Uhr ganz SICHERLICH abzuholen ist. - Bestellungen mit Abholung am nächsten Tag, die Montag-Donnerstag vor 15 Uhr aufgegeben wurden, werden am nächsten Werktag abgeholt. Bestellungen, die Freitag vor 15 Uhr aufgegeben wurden, werden am Montag abgeholt. Bestellungen, die Freitag nach 15 Uhr, Samstag oder Sonntag aufgegeben wurden, werden am Dienstag abgeholt. Die Paketabholung-Service ist nur an Adressen innerhalb von Deutschland möglich.
  • DHL Lieferung: Wenn Sie immer unterwegs sind, wählen Sie bitte das DHL Service. Sie können Sie zur Post gehen wenn Sie Zeit haben. Wir senden Ihnen die DHL Versandmarke an Ihre E-Mail Adresse. Bitte drucken Sie die Versandmarke aus und kleben Sie an das Paket. Die Reparatur Service mit DHL ist nur von Adressen innerhalb von Deutschland möglich.
  • Ihr Gerät wird kurz nach Erhalt von unseren Technikern untersucht. Falls die Reparatur doch aufwendiger als der Pauschale oder als Sie an der Formular angekreuzt haben, senden wir eine schriftliche Kostenvoranschlag für Sie. Der Reparaturprozess dauert ca. 10 Tagen inkl. Versandzeit, sofern alle notwendigen Ersatzteile für die Reparatur auf Lager verfügbar sind. Sollte der Prozess wegen fehlender Ersatzteile oder Dauertests länger dauern, informieren wir Sie umgehend.
  • Das reparierte Gerät wird nach Zahlungseingang an Sie mit GLS zurückgeschickt. Falls Sie die Reparatur (wegen die Extrakosten z.B.) doch nicht wünschen, wird eine Untersuchungsgebühr von 25 EUR (zzgl.Versandkosten) an Sie in Rechnung gestellt.
  • Wir gewähren 6 Monate Garantie auf die geleistete Reparaturarbeit und auf die ersetzten Bauteile.
Warum kostet unsere Reparaturpauschale für Generatoren nur 149 EUR?

Man lernt nicht nur aus seinen eigenen Fehlern, sondern auch aus den Fehlern anderer. 
Nach der Reparatur von mehreren tausend Blitzanlagen und Generatoren seit den 1990er Jahren haben wir mit der Entwicklung der Mikrosat Studioblitze angefangen, um einen unkaputtbaren Blitz anbieten zu können.

Dafür haben wir unsere langjährige Erfahrungen genutzt, die wir bei der Reparatur anderer Marken- und No Name Blitze gesammelt haben. Dieser Methode folgen wir auch heute noch. 
Auch wenn wir dann Ihren Generator reparieren, profitieren wir von dieser Erfahrung und bieten Ihnen deshalb diese günstige Pauschale.

Wir reparieren, auferwecken, tauschen

Haben wir schon erwähnt, dass wir bei Mikrosat seit 25 Jahren Studioblitzgeräte reparieren?
Sie können jede Art von Studioblitzgeräten und Generatoren zu uns bringen, es gibt keinen Typ, Jahrgang oder Konstruktion, die wir noch nicht gesehen hätten! Und bei der Reparatur verwenden wir ausschließlich fabrikmäßige oder noch bessere Bauteile. Wir suchen die defekten Bauteile, und ersetzen wegen einem schlechten Halbleiter der einen Wert von 1 € hat, kein komplettes 400 € Modul.

Wir tauschen nur die Teile aus, die wirklich nötig sind. Sie bezahlen also keinesfalls zu viel und wir werden auch Umweltfreundlich!

Nur wenige Werkstätten können auf Ersatzteilbasis reparieren, da die Facharbeit sehr teuer ist. In unserem Unternehmen werden keine kompletten Paneele ausgetauscht. Für Ihren Aurora Studioblitz entstehen daher weniger Ersatzteilkosten, und wir können wirklich die Ursache des Fehlers lernen. Bei uns sind Leistungs- oder Ladekondensatoren, Blitzröhren, IGBT-s, TRIAC-s, oder Thyristoren sofort verfügbar. Zudem kaufen wir die meisten Ersatzteile direkt bei den Lieferanten der Hersteller ein, sodass die Reparaturkosten für Sie erheblich reduziert werden.

Wie ist es mit Garantie?

Für den Fall, dass die Betriebssicherheit Ihres Gerätes nicht mehr gewährleistet werden kann, lehnen wir die Reparatur ab. Der Originalzustand Ihres Blitzes bleibt bei der Reparatur erhalten. Das heißt, dass wir den Blitz nicht umbauen, sondern fehlerhafte oder beschädigte Teile ersetzen. Wir gewähren 6 Monate Garantie auf die geleistete Reparaturarbeit und auf die ersetzten Bauteile.

 

Sie können uns online mit dem Live-Chat  an  Werktagen von 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr ansprechen.

Unsere Telefonzentrale ist 7 Tage die Woche/ 0 bis 24 Uhr unter 040 228 133 722 erreichbar.

Büro: 22419 Hamburg, Essener Str.4, Valvo Park Haus D3, Deutschland

Reparaturwerkstatt und Logistik: H-1141 Budapest, Vezer ut 106-108, Ungarn

Für die ganze Produktauswahl besuchen Sie  unseren Web-Shop!

Bis heute haben wir Blitze repariert.